Il personale della divisione T&L, ci racconta Bostjan Petelin, sta svolgendo il proprio lavoro utilizzando gli strumenti di collaborazione a distanza. Su base giornaliera si gestiscono e si assegnano le attività quotidiane in base alle necessità e all’attuale situazione del Paese, anche se in continua evoluzione.
“Siamo in stretto contatto con i nostri clienti per poter analizzare, valutare e valutare la loro situazione.” Il supporto di 2 e 3 livello è organizzato con l’aiuto della connessione VPN e delle linee telefoniche. Tutti i progetti in corso vengono eseguiti e gestiti come di consueto.
“Dobbiamo impegnarci maggiormente nelle attività con lo scopo principale di supportare i nostri clienti. Attualmente riceviamo i feedback in ritardo, a causa del fatto che la maggior parte delle persone coivolte lavora da remoto o ha un accesso limitato alla propria infrastruttura IT.”
